プライバシーポリシー

個人情報保護方針

Fig合同会社（以下「当社」といいます。）は、ホームページ制作・Web開発・デザイン制作およびこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり、お客様および当社ウェブサイトの利用者（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

(1) ユーザーから直接ご提供いただく情報

• 氏名、会社名、部署名、役職
• 住所、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ・お見積り・ご契約に関する内容
• 制作物の作成・運用に必要な情報（提供素材、アカウント情報等）
• 請求・支払いに関する情報（振込先、取引履歴等）

(2) サービス利用にともない自動的に取得する情報

• IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS、リファラ情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、アクセス日時、Cookie等の識別子
• 端末情報、位置情報（取得する場合）

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、運営および契約の履行のため
2. お問い合わせ、お見積り、ご相談への対応のため
3. 制作物の企画・制作・納品・保守運用のため
4. 料金の請求、支払い処理および会計処理のため
5. 本サービスに関する案内、連絡および重要なお知らせの通知のため
6. 当社サービスの改善、新サービスの開発および品質向上のため
7. アクセス状況の分析、利用状況の把握およびマーケティングのため
8. 当社または第三者の商品・サービスに関する情報提供（営業）のため
9. 不正利用の防止、トラブル対応および当社の権利・財産の保護のため
10. 上記利用目的に付随する業務のため

利用目的を変更する場合は、変更後の目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容をユーザーに通知または本ウェブサイト上で公表します。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第三者へ提供した場合および第三者から提供を受けた場合は、個人情報保護法に基づき、必要な事項を記録・保存します。

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先について適切な調査を行い、安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

5. 外部サービス・第三者サービスの利用（アクセス解析・Cookie等）

当社ウェブサイトでは、サービス向上・利用状況の分析・広告配信等のため、Cookieおよび類似技術を利用し、外部の事業者へ情報を送信することがあります。利用している主なサービスは以下のとおりです。

• Google アナリティクス（提供：Google LLC）
  • 送信される情報：Cookie、閲覧履歴、IPアドレス等
  • 利用目的：当社ウェブサイトのアクセス解析
  • 詳細：プライバシーポリシー／オプトアウト
• Google 広告（Google 広告／Google アドセンス等）（提供：Google LLC）
  • 送信される情報：Cookie、閲覧履歴、IPアドレス、広告識別子等
  • 利用目的：広告配信の最適化・効果測定・リターゲティング
  • 詳細：広告に関するポリシー／広告設定（オプトアウト）
• reCAPTCHA（提供：Google LLC）
  • 送信される情報：Cookie、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、操作情報等
  • 利用目的：お問い合わせフォームにおける不正・スパム送信の防止（ボット検知）
  • 詳細：プライバシーポリシー／利用規約

Cookieはブラウザの設定により無効化できます。ただし無効化した場合、本ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

6. 個人データの安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護に関する責任者を設置し、取扱い規程を整備・運用します。
• 人的安全管理措置：従業者に対する教育・指導を実施し、秘密保持に関する取り決めを行います。
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器・書類等の盗難防止措置を講じます。
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、不正アクセス防止、通信の暗号化等を実施します。
• 外的環境の把握：外国にある第三者へ個人データの取扱いを委託・提供する場合、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。

7. 個人データの漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人データの漏えい、滅失、き損その他個人情報保護法で定める事態が生じた場合、法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知等、必要な対応を速やかに行います。

8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求

ユーザーは、当社が保有する自己の個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止（以下「開示等の請求」といいます。）を求めることができます。

• 開示等の請求は、第12条記載のお問い合わせ窓口までお申し出ください。
• 請求にあたっては、ご本人であることを確認させていただきます。
• 法令に基づき、手数料を申し受ける場合があります。
• 法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、その旨を理由とともに通知します。

9. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を保存し、利用目的を達成した後、または法令で定める保存期間が経過した後は、適切な方法で速やかに消去または廃棄します。

10. 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用し、または個人情報を提供する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、適切な方法で周知します。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情は、以下の窓口までご連絡ください。

お問い合わせ担当：

制定日：2026年6月27日

最終改定日：2026年6月27日

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